به گزارش روابط عمومی شورای اسلامی استان:احمد کریمی‌پور در پنجاه و نهمین جلسه رسمی شورای اسلامی استان البرز و چهارمین نشست تخصصی مدیران روابط عمومی شوراها و شهرداری‌های استان با اشاره به نقش حیاتی روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی میان شهرداری و مردم، بر لزوم بهره‌گیری از فناوری‌های نوین برای افزایش شفافیت و تعامل مؤثر با شهروندان تأکید کرد.

وی اظهار داشت:روابط عمومی به عنوان بخش اصلی اطلاع‌رسانی و پاسخگویی، باید با استفاده از ابزارهای دیجیتال و فناوری‌های نوین، سرعت و دقت انتقال اخبار و اطلاعات را به حداکثر برساند.

وی افزود: ایجاد سامانه‌های اطلاع‌رسانی شفاف درباره پروژه‌های عمرانی، بودجه‌ها و زمان‌بندی طرح‌ها، انتشار گزارش‌های دوره‌ای به زبان ساده و استفاده گسترده از شبکه‌های اجتماعی محلی برای اخبار فوری از جمله اقداماتی است که روابط عمومی باید در دستور کار قرار دهد.

کریمی‌پور همچنین به راه‌اندازی سامانه پیشرفته ۱۳۷ با قابلیت پیگیری آنلاین وضعیت درخواست‌های مردمی اشاره کرد و افزود: این سامانه به شهروندان این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست‌های خود را ثبت و پیگیری کنند که موجب افزایش رضایت و اعتماد مردم می‌شود.

وی خاطرنشان کرد:از دیگر برنامه‌های مهم روابط عمومی در استان البرز می توان به برگزاری جلسات چهره به چهره شهردار و مدیران مناطق و اعضا شورا با مردم و ایجاد پلتفرم‌های آنلاین برای دریافت ایده‌ها و پیشنهادهای شهروندان است که به تقویت ارتباط دوسویه و مشارکت فعال جامعه کمک می‌کند، استفاده کرد. 

احمد کریمی‌پور در پایان خاطرنشان کرد: استفاده از فناوری‌های نوین و دیجیتال‌سازی فرآیندهای روابط عمومی، نه تنها سرعت و کیفیت خدمات‌رسانی را افزایش می‌دهد بلکه به ایجاد شفافیت، پاسخگویی بهتر و ارتقای سطح رضایت شهروندان کمک می‌کند و این امر در توسعه پایدار شهری نقش محوری دارد.