در پنجاه و نهمین جلسه رسمی شورای اسلامی استان البرز و چهارمین نشست تخصصی مدیران روابط عمومی شوراها و شهرداری‌های استان که با حضور جناب آقای حقیقی‌مقدم، مدیرکل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری البرز، و جناب آقای داوری، مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل شورای عالی استانها برگزار شد، سعید فلاح‌پور، سخنگوی شورای اسلامی استان البرز به اهمیت نقش روابط عمومی در مدیریت شهری پرداخت.
به گزارش روابط عمومی شورای اسلامی استان البرز، فلاح‌پور در این نشست اظهار داشت:روابط عمومی، نه تنها وظیفه اطلاع‌رسانی عملکرد مدیریت شهری را بر عهده دارد، بلکه باید به درک دقیق افکار عمومی و تحلیل نیازهای مخاطبان بپردازد تا پیام‌ها به‌صورت هدفمند و موثر منتقل شود.
وی افزود:شناخت دقیق افکار عمومی و ایجاد پل ارتباطی بین مدیران شهری، رسانه‌ها و مردم، کلید موفقیت در پیشبرد برنامه‌ها و حل مشکلات شهری است.
روابط عمومی باید با بهره‌گیری از تکنیک‌های نوین رسانه‌ای و ارتباطی، فضای گفت‌وگو و اعتماد را در جامعه تقویت کند.
فلاح‌پور همچنین به اهمیت استفاده از تکنیک‌های ارتباطی با رسانه‌ها اشاره کرد و گفت: برقراری ارتباط موثر با رسانه‌ها مستلزم آگاهی از روش‌های نوین اطلاع‌رسانی، انتخاب زمان مناسب انتشار اخبار، شفافیت در انتقال پیام‌ها و پاسخگویی دقیق به سوالات خبرنگاران است. این تکنیک‌ها موجب افزایش پوشش رسانه‌ای مثبت و ارتقای تصویر مدیریت شهری در اذهان عمومی می‌شود.
سخنگوی شورای اسلامی استان البرز تأکید کرد که روابط عمومی‌ها می‌توانند نقش مهمی در انعکاس دقیق دغدغه‌ها و انتظارات مردم ایفا کنند و با شفاف‌سازی عملکرد مدیریت شهری، موجبات افزایش رضایت و مشارکت شهروندان را فراهم آورند.
